Київ і Київська область: як не переплутати графік
Окремі оператори, адресні довідники та позначення груп для столиці й Київщини; перевірка правильного регіону.
Столиця має окремий пункт у виборі
На «Моїй черзі» місто Київ та Київська область — два окремі регіони. Для адреси у столиці оберіть «Київ», а для міста, селища чи села області — «Київська область». Близькість до міської межі не визначає потрібне джерело. Якщо переїхали або перевіряєте графік для близьких, зверніть увагу на цей вибір до введення вулиці. Збіг її назви в двох довідниках не означає, що це одна адреса.
Назви компаній дуже схожі
ДТЕК Київські електромережі та ДТЕК Київські регіональні електромережі мають окремі офіційні сервіси. У формі перевірте повну назву, а не лише слово «ДТЕК». Зіставте її з оператором розподілу для своєї оселі. Якщо потрібна інша мережева компанія, не використовуйте довільно графік найбільшого оператора території. Список джерел на сайті допомагає перейти до першоджерела, але сам по собі не підтверджує, що будь-який будинок регіону обслуговує саме ця компанія.
Позначення груп не переноситься між сервісами
Офіційний формат розкладу міста може відрізнятися від формату області та змінюватися з часом. Тому старий номер із попередньої адреси або загальна схема з інтернету не є достатньою підставою вибору. Використовуйте точне позначення, яке показує актуальне джерело для вашого підключення. Якщо в повідомленні наведені години включення, читайте їх саме як включення. Не перетворюйте їх на відключення і не підставляйте іншу групу з подібним номером.
Як показуються доступні дані на сайті
Для міста підключено адресний сервіс YASNO для ДТЕК Київські електромережі. Для Київської області показуємо офіційні картки з годинами, а адресний пошук у доступних населених пунктах використовує окремо позначене резервне джерело. Це означає, що повнота пошуку й вигляд результату можуть відрізнятися. Якщо ваша адреса області не потрапила до підказок, уточніть групу в оператора. Наявність картки для регіону не доводить повного покриття всіх його адрес.
Перевірка збереженого посилання
Перш ніж зберегти графік у закладки чи надіслати його іншій людині, перевірте заголовок сторінки, оператора й номер. Посилання на конкретну підчергу відкриває саме її; збережена в браузері домашня адреса не повинна замінювати такий явний вибір. Це дозволяє перевіряти іншу оселю без змішування результатів. Після повернення на головну збережена адреса знову перевіряється автоматично, якщо її вдалося підтвердити. Аварійні повідомлення також потрібно читати для потрібного оператора й території.
Джерела та перевірка
- ДТЕК Київські електромережі: перевірка відключень та пояснення ↗
- ДТЕК Київські регіональні електромережі: запитання про графіки ↗